Produkteindividualisierung

Immer mehr Menschen verbringen immer mehr Zeit im Internet, wo sie sich informieren, kommunizieren, konsumieren und einkaufen.

Trotz des neuen durch das Mitmachweb (web 2.0) ausgelöste Wir-Gefühls wünschen heutige Konsumenten individuell auf sie zugeschnittene Botschaften und Produkte. Diese beiden Trends bringen einen neuen Service ins marktwirtschaftliche Spiel: Die Produktindividualisierung via Web. Ob Autos, Schokolade, Computer oder Schuhe – heute lässt sich so manches mit individuellem Touch versehen.

Internet prädestiniert für individualisierte Angebote
Schweizerinnen und Schweizer kauften im Jahr 2008 Produkte und Dienstleistungen im Wert von rund 5,87 Mrd. Schweizer Franken via Internet. Dieses erstaunliche Ergebnis zeigt die Studie «Der Schweizer Online-Handel – Internetnutzung Schweiz 2009», die im Februar 2009 von der Universität St. Gallen publiziert worden ist. Die steigende Beliebtheit des Internets als Einkaufsmöglichkeit spiegelt sich auch in einer zunehmenden Anzahl an Online-Shops wieder, die zunehmend auch die Option beinhalten, Produkte online zu individualisieren. Denn die hohe Prozessautomatisierung – elektronische Informationen lassen sich schnell und automatisch verarbeiten – erlaubt es, auch Produkte mit hohem Individualisierungsgrad gewinnbringend zu verkaufen.

Beste Gruesse
Ralph Wagner
gestaltungen.ch

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